ここでは皆様からよく寄せられる質問を中心にご紹介します。


Q:1

保証について教えてください

A:1
お客様が安心してお乗りいただけるように、3ヶ月走行距離制限保障をお付けして販売しております。 メーカー保障が残っているお車は保障を継続させることが可能です。


Q:2
もし、トラブルが発生してしまった場合どのように対応してもらえますか?
A:2

遠方の場合、お客様の最寄のディーラー様で対応できる様、当社とディーラーで直接やり取りをし、お客様にはご迷惑かからない体制をおとりします。また、お近くの場合は24時間ロードサービスにて対応します。



Q:3
北海道なのですが車は購入できますか?
A:3

はい。遠方でもこちらからお客様の所へお伺い致します。日本全国どこでも納車致します。



Q:4
頭金なしでもローンは組めますか?
A:4

はい。頭金なし84回まで大丈夫です。金利の方も3.2%〜の低金利ローンを用意しております。



Q:5
今乗っている車がローンが残っているんですが、買い替えることはできますか?
A:5
はい。ローンの残債処理をして新しくローンを組めますのでご安心ください。


Q:6
ここにない車でも買うことができますか?
A:6
はい。バックオーダーシステムがございますので、ご希望の車種、お色等、お車情報をご記入、またはお電話のうえご相談ください。


Q:7
遠方で車を見ることができないのですが?
A:7
こちらから当社スタッフが日本全国どこでも無料でお伺い致します。


Q:8

納車までだいたいどのくらいかかりますか?

A:8
車種内容により異なりますが、契約してから最短で1週間から10日位でお客様の所へ納車致します。


Q:9
中古パーツは探してもらえますか?
A:9

新品、中古どんなパーツでもお探し致します。また、お取付け等もご相談ください。



Q:10
パーツを持ち込みでも取り付けてもらえますか?
A:10
はい。持ち込みでもお気軽にお問い合わせください。


Q:11
そちらで車を買っていないのですが車検をしていただけますか?
A:11
はい。どんな車でも車検受付しております。お気軽にお問い合わせください。


Q:12
事故をした時は対応してくれますか?
A:12
現場まで車を引き取りに伺い、当社と保険会社とで修理見積り等手続き致します。


Q:13
任意保険も扱っていますか?
A:13
はい。日本興亜損害保険の代理店となっていますので、直接見積り、申し込みの手続きを致します。


Q:14
査定はすぐできますか?
A:14

はい。お客様のご都合に合わせてご指定の場所までお伺い致します。もちろん、無料で査定致します。



Q:15
他店で買った車を修理してもらえますか?
A:15
はい、喜んで請け賜ります。当社の整備工場は外車ディーラーでメカニックをやっていたベテランです。どんなお車でも修理できます。




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